致全區(qū)中小學生家長的一封信
（校外培訓篇）
尊敬的家長朋友：
您好！寒假是廣大學生調(diào)整身心、開拓視野、提升素養(yǎng)的佳期。為鞏固前期校外培訓治理工作成果，堅決防止違規(guī)校外培訓加重學生課外負擔，幫助廣大中小學生度過一個健康、溫馨、有意義的寒假，在此，江東新區(qū)社會事務局向全區(qū)中小學生家長發(fā)出溫馨提醒：
一、樹立正確教育觀念。學生學業(yè)的成長，關(guān)鍵在于提高平時課堂聽講的效率，養(yǎng)成良好的學習習慣，培養(yǎng)獨立思考、有效學習的能力。廣大家長朋友應理性看待參加校外培訓的作用，不盲目攀比、跟風，自覺抵制學科類違規(guī)培訓活動。如需參加校外非學科培訓，應以促進孩子素質(zhì)提升為出發(fā)點，選擇孩子真正喜歡、感興趣的項目和內(nèi)容。
二、審慎選擇培訓機構(gòu)。周末、節(jié)假日、寒暑假不參加任何形式的義務教育階段學科類培訓。參加校外培訓要選擇正規(guī)培訓機構(gòu)，認真查看其是否持有《民辦學校辦學許可證》《民辦非企業(yè)單位登記證書》或《營業(yè)執(zhí)照》等證照（張貼在營業(yè)廳顯著位置）。不參加教育咨詢、校外托管、個人工作室等開展的違規(guī)學科培訓；不參加各種“一對一”“一對多”“住家教師”“眾籌私教”“研學”“家教”“銜接班”“活動營”等隱形變異的學科類違規(guī)培訓；不參加非學科類培訓機構(gòu)以“素質(zhì)拓展”“思維訓練”等名義超范圍組織的學科培訓。
三、查看培訓機構(gòu)是否規(guī)范辦學。一看收費條款。校外培訓機構(gòu)收費標準應當在顯著位置公示。二看課程內(nèi)容。校外培訓機構(gòu)授課內(nèi)容不得超出相應的國家課程標準。培訓機構(gòu)嚴禁組織舉辦中小學生學科類等級考試、競賽及進行排名，不得舉辦、受托舉辦或變相舉辦與招生入學掛鉤的測試活動。三看安全環(huán)境。要選擇場地寬敞、房屋結(jié)構(gòu)安全、消防通道暢通、安保人員和監(jiān)控設(shè)施配備齊全等安全保障條件好的培訓機構(gòu)。四看教師資質(zhì)。要選擇師資隊伍穩(wěn)定的培訓機構(gòu)。教師應具有相應教師資格。教師姓名、照片、任教班次及教師資格證號在其網(wǎng)站或培訓場所顯著位置予以公示。五看培訓時間。培訓時間不和當?shù)刂行W校教學時間相沖突，培訓結(jié)束時間不晚于20∶30，不留作業(yè)。
四、不盲目簽約和繳費。簽訂培訓服務合同時，應選用教育部和國家市場監(jiān)督管理總局聯(lián)合印發(fā)的《中小學生校外培訓服務合同》，仔細研讀合同條款，對培訓內(nèi)容、質(zhì)量承諾、培訓期限、收費金額及退費標準與辦法等條款，要逐項逐條審閱確認。在簽訂合同后再付款，并索要正規(guī)發(fā)票或收據(jù)。妥善保管好合同文本、票據(jù)、招生宣傳廣告等資料，以作為維權(quán)憑據(jù)。校外培訓機構(gòu)不得一次性收取或以充值次卡等形式變相收取時間跨度超過3個月或60課時的費用，且非學科類校外培訓機構(gòu)一次性繳費不得超過5000元。對校外培訓機構(gòu)以各種優(yōu)惠、折扣、送課等方式誘導繳納超標超期費用的，家長應當理性拒絕，以免遇到培訓機構(gòu)倒閉或者卷錢跑路，造成經(jīng)濟損失。合規(guī)校外培訓機構(gòu)信息可通過“全國校外教育培訓監(jiān)管與服務綜合平臺”（https://xwpx.eduyun.cn/）查詢，或通過手機APP登錄“校外培訓家長端”，選擇正規(guī)機構(gòu)在平臺上購買課程。
五、按照合同約定辦理退費手續(xù)。對于不再繼續(xù)參加的培訓，如果退費過程中遇到問題，應依照合同第一時間與該機構(gòu)協(xié)商解決，如不能協(xié)商解決，可與教育等部門取得聯(lián)系進行調(diào)解，若調(diào)解不成功，建議家長采取向當?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟的方式維護自身合法權(quán)益。
家長朋友們，讓我們共同攜手，為孩子們營造一個輕松學習的大環(huán)境，讓孩子從校外培訓負擔中解放出來，促進孩子的全面發(fā)展和健康成長！
祝身體健康，家庭幸福！
河源江東新區(qū)社會事務局
2024年1月16日
（投訴電話：0762-3133032）
責任編輯：黃學梅
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